HOTSPOTはWEBから解約できないのね
利用頻度もほぼ無くなってしまい、
使わずにお金を払うのも勿体無いので、
解約しました。
解約手続きに驚かされました。
新規契約はWEBから可能で
解約は電話か郵送だそうです。。
しかもコールセンターの受付が
平日 10時から18時って、、
これは酷いです。。
それなら契約も電話と郵送でいいのでは？
解約のシステムを作れないということでなくて、
やらないだけなんですと公に言ってるようなものです。。
会社の体質がでるという事でしょうか。。
