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hotoolong's blog

Railsやvimや気になったことを綴ってます

HOTSPOTはWEBから解約できないのね

利用頻度もほぼ無くなってしまい、
使わずにお金を払うのも勿体無いので、
解約しました。


解約手続きに驚かされました。
新規契約はWEBから可能で
解約は電話か郵送だそうです。。
しかもコールセンターの受付が
平日 10時から18時って、、
これは酷いです。。


それなら契約も電話と郵送でいいのでは?


解約のシステムを作れないということでなくて、
やらないだけなんですと公に言ってるようなものです。。
会社の体質がでるという事でしょうか。。


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